参加者の方のキャンセルを受け付ける場合には、Payventより返金手続きをすることができます。

返金の際、Payvent にて5%の手数料を引いた額が参加者に返金されます。
例)1000円の参加費用の場合、950円が支払ったクレジットカードに差し戻されます。
→参考:返金手続きをした場合、いつ返金されますか

参加者詳細ページにて、「返金する」ボタンを押します。

確認画面がでますので、問題なければ、OKを押してください。

参加者、主催者に下のようなメールが送られます。

アカウント登録は無料です。
決済があるまで費用は発生しません。