銀行振込の未入金キャンセル後の振込に対する取り扱い変更のお知らせ
いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀行振込でのお申込みで、未入金状態でキャンセルされる手続きにおいて、キャンセル後に振込があった場合、あるいは一部のみ入金され残りを振り込まれずキャンセルした場合の取り扱いを変更いたしました。
変更後
キャンセルの解除はできません。
キャンセル後に振り込まれてもお申込みに適用することができません。振込手数料を差し引いてお申込者様に返金いたします。申込金額の一部のみを入金されていたとしても、キャンセルした場合には返金となります。
適用されるもの： 2023年9月27日以降のキャンセル処理より有効。
変更前
キャンセル後に振り込まれた場合、サポートにてキャンセル状態を解除し、お申込みに適用することが可能でした。
変更適用日：2023年9月27日（実施済み）