プリセットに「都道府県」を追加しました / アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。6月27日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート プリセットに「都道府県」を追加 海外からの申し込み増加に伴い、決…

【大型アプデ】QRコード読み込み機能を追加しました / アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。6月13日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート QRコード読み込み機能追加 本人確認情報画面で法人情報を記載 削除…

お支払先の口座に当座が選べるようになりました / アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。5月17日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート お支払先の口座に当座が選べるようになりました 機能改善のご要…

4/23,5/1の障害についての対応内容につきまして

【4/23 障害の概要】 発生日時: 4月23日 21:25 〜 23:00頃影響範囲: システム全体障害内容: データベースサーバへの高負荷 【対応内容】追加のデータベースサーバ増設を行いました。また、高負荷の原因の…

障害発生のお知らせ【5/1 解決済み】

負荷により、一時的にPayventにつながりにくい状態が発生しております。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 発生日時 5月1日10:00 〜 12:30

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素よりPayventをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社は、下記の期間中、誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 休業期間 2024年4⽉27⽇(土)〜 2024年4⽉29⽇(月) 休業…

障害発生のお知らせ【解決済み】

負荷により、一時的にPayventにつながりにくい状態が発生しております。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 発生日時 4月23日 21:25 〜 23:00頃

イベント操作権限の委任機能を追加しました / アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。4月4日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート 委任機能の追加 委任機能とは 委任とは、他のPayvent登録ユーザー…

【障害情報】規約の同意画面から進まない現象につきまして

 いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。  現在、下記の現象を把握しています。不具合は既に解消しております。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫…

プライバシーポリシー変更のお知らせ

いつもPayventをご利用いただきありがとうございます。2024年4月3日付けでPayventのプライバシーポリシーを一部変更します。継続した利用(次回ログイン)をもって、規約に同意したものとします。 変更理由 Pa…

参加者の名前変更機能を追加しました / アップデートのお知らせ※不具合の追記

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。3月5日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート 参加者の名前変更機能を追加 名前の変更方法について 参加者の詳細…

お問合せメールが不着となるケースにつきまして

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。 只今、Payventのお問合せのメールが届かないケースを確認しております。問い合わせには通常2営業日以内にサポートより返信しております。もし返…

頂いたご要望への回答【11〜12月】

ご要望は「Payvent 機能改善に関するご要望フォーム」からお送りください。 11月の回答 12月分の回答 9月分の回答

Payvent手数料の領収書発行機能を追加しました / アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。1月26日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート 手数料のダウンロード機能を追加 メール一斉送信時に、「入金済」(ク…

頂いたご要望への回答【7〜10月】

ご要望は「Payvent 機能改善に関するご要望フォーム」からお送りください。 7月の回答 8月分の回答 9月分の回答 10月分の回答

年末年始休業のお知らせ

平素よりPayventをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社は、下記の期間中、誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。 休業期間 2023年12⽉29⽇(金)〜 2024年1⽉3⽇(水) 業務開始 2024年…

領収書と参加証明書発行時にエラーが出る場合の対応方法について / インターレース方式の画像の非対応のお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。 過日に行いましたPDF機能の変更により、インターレース方式の画像は非対応となりました。 解決策 非インターレース方式の画像を再度アップ…

PDFライブラリを変更しました / アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。12月4日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート システム基盤のアップグレード システムフレームワークのアップグレー…

【障害情報】PDF発行に係る部分について<解決済み>

<追記>不具合はすべて解消いたしました。------ いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。  現在、下記不具合について現象を把握しています。不具合解消に向けて作業を行っております…

【予告】12月4日13時〜終日 メンテナンスを行うのでメール一斉送信、CSV生成は利用できません

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンスを行うのでメール一斉送信、CSV生成は利用できません。ご了承ください。 日時:2023年12月4日(月)13:00 〜 終日

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