Google Pay、Apple Pay 決済の一時停止のお知らせ

通常のクレジットカード支払い・銀行振込でのお支払いは可能です。 現在、Google Pay でのお支払いに問題が発生しているため、一時的にご利用を停止しております。 すでに Google Payでお支払い手続きをされ…

頂いたご要望への回答【1〜3月】

ご要望は「Payvent 機能改善に関するご要望フォーム」からお送りください。 1月の回答 2月分の回答 3月分の回答

4/23,5/1の障害についての対応内容につきまして

【4/23 障害の概要】 発生日時: 4月23日 21:25 〜 23:00頃影響範囲: システム全体障害内容: データベースサーバへの高負荷 【対応内容】追加のデータベースサーバ増設を行いました。また、高負荷の原因の…

【障害情報】規約の同意画面から進まない現象につきまして

 いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。  現在、下記の現象を把握しています。不具合は既に解消しております。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫…

お問合せメールが不着となるケースにつきまして

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。 只今、Payventのお問合せのメールが届かないケースを確認しております。問い合わせには通常2営業日以内にサポートより返信しております。もし返…

年末年始休業のお知らせ

平素よりPayventをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社は、下記の期間中、誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。 休業期間 2023年12⽉29⽇(金)〜 2024年1⽉3⽇(水) 業務開始 2024年…

領収書と参加証明書発行時にエラーが出る場合の対応方法について / インターレース方式の画像の非対応のお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。 過日に行いましたPDF機能の変更により、インターレース方式の画像は非対応となりました。 解決策 非インターレース方式の画像を再度アップ…

PDFライブラリを変更しました / アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。12月4日に以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート システム基盤のアップグレード システムフレームワークのアップグレー…

【障害情報】PDF発行に係る部分について<解決済み>

<追記>不具合はすべて解消いたしました。------ いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。  現在、下記不具合について現象を把握しています。不具合解消に向けて作業を行っております…

アップデートのお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。本日、以下のアップデートを行いました。 Payventのアップデート ・料金種別、オプション金額の上限を100,000から150,000円に変更しました…

CSVダウンロードでエラーが出る問題について(第2報)

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。 CSVダウンロードにエラーが出る問題について対策を行ったものを本日(10月3日)12時過ぎにリリースいたしました。 行った対策 タイムアウ…

不具合報告

現在はいずれも解消されておりますが、下記の不具合がございましたため緊急リリースを行いました。 ●オプション料金を選択するとエラーが出て決済ができない 下記の期間内に行われようとしていた申し込…

銀行振込の未入金キャンセル後の振込に対する取り扱い変更のお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。 銀行振込でのお申込みで、未入金状態でキャンセルされる手続きにおいて、キャンセル後に振込があった場合、あるいは一部のみ入金され残りを振り…

利用規約変更とアップデートのお知らせ

いつもPayventをご利用いただきありがとうございます。2023年6月27日付けでPayvent利用規約を一部変更いたしました。継続した利用(次回ログイン)をもって、規約に同意したものとします。 利用規約変更内容 …

年末年始休業のお知らせ

平素よりPayventをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社は、下記の期間中、誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。 休業期間 2022年12⽉28⽇(水)〜 2022年1⽉3⽇(火) 業務開始 2022年…

不具合修正のお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。9月15日に下記の不具合修正を行いました。 ・イベントのカスタムフォーム(STEP2部分)に設定するフォームの項目名に使用できない文字があり、エ…

アップデート・不具合修正のお知らせ

いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。7月15日に下記のアップデートを行いました。 ◆参加者CSVダウンロード時の項目順序の変更 項目順の順序変更を行いました。よりわかりやすい…

アップデートのお知らせ / 軽微な修正

修正点 CSVダウンロード時に、受付順に並ばない場合がありました。 修正いたしました。 アカウントの一般設定で変更ができない場合がありました。 修正いたしました。

料金種別・オプションの表示順序変更・アップデートのお知らせ

下記アップデートを完了いたしました(2022.7.1 追記) ----いつも Payvent をご利用いただき、誠にありがとうございます。7月1日に下記のアップデートを行います。 ■ 料金種別・オプションを、文字順(ASCII…

6/9のシステムメンテナンスは完了いたしました

平素よりPayventをご利用いただき、誠にありがとうございます。 計画しておりましたメンテナンスは完了いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご不便ををおかけいたしました。

アカウント登録は無料です。
決済があるまで費用は発生しません。