頂いたご要望への回答【11〜12月】
ご要望は「Payvent 機能改善に関するご要望フォーム」からお送りください。
11月の回答
| 要望 | 回答 | 解決・改善 | |
|---|---|---|---|
| 2023/11/01 | 1. イベント毎の支払い機能 2. 領収書だけでなく、請求書発行機能も搭載して欲しい 3. １つのアカウントを法人アカウントとしたく、 管理者やユーザーといった権限レベルの違う役割を与えたい。 4. フォロワー機能 本会のイベントに登録したユーザーデータが積み上げられ、 新しいイベントを登録した際にユーザー宛に通知が届き、告知できるようにしたい。 問い合わせが多くお忙しいところ恐縮ですが どうぞよろしくお願いします。 | 1, 3は実装予定です。 2, 4は検討いたします。 | △ |
| 2023/11/05 | 1. 一斉メールの配信先のチェックの際に、「入金済み」を選択できるようにしてください。 2. 一斉メールの作成レイアウトどおりに、改行を表示して配信されるようにしてください。現在は文字がすべてつながります。空白スペースは認識されます。 3. 「参加者一覧」の検索方法は、現在キーワード検索（氏名・所属等）のみです。種別のリストが作れるようにしてください。 | 1. 2. は対応済みです。 3. は今後、改善いたします。 | △ |
| 2023/11/12 | 未入金者を一括検索したい | 今後、改善いたします。 | |
| 2023/11/15 | 申込者が複数同時に申し込みができるようになりますか？家族3人、家族4人などで申し込みをするケースが多いのです。 | 同行者追加機能がありますので、そちらをご利用ください。 | ◯ |
| 2023/11/16 | 一斉送信の際に時間を指定して送りたい | 検討いたします。 | |
| 2023/11/18 | 銀行振込を利用する際、振込期限設定もしくは申込締切の別途設定機能があると嬉しいです。 | 技術的な理由により、今後も実装はできません。ご了承ください。 | |
| 2023/11/21 | ぺイベントの手数料の領収書や，振込手数料３３０円の領収書，いただけませんか？ | 1/26のアップデートで可能になりました。 Payvent手数料の領収書発行機能を追加しました / アップデートのお知らせ https://payvent.net/news/2490/ | ◯ |
| 2023/11/22 | オプション（懇親会）追加申込した場合、ネームプレートにわかるような記載「●」「懇親会参加」などを入れることは可能でしょうか | 検討いたします。 | |
| 2023/11/24 | メールの配信予約をしたいです。 大会論文は参加費を払っている人のみに公開されるので，Payventの一斉メール機能を使いたいです。大会論文を公開するタイミングが決まっているのであらかじめ予約できれば大変助かります。論文にかかわる特許を出す人がいる場合，大会論文が公開される前に特許を出す必要があり，このタイミングは非常に大切です。 | 検討いたします。 | |
| 2023/11/29 | 現在利用しているものです。イベントが複製できなかったり、イベントが更新できなかったりということが不規則にあり困っています。（たまにはできます）どうにかなりませんでしょうか。 | 「イベント主催者」「特定商取引法に基づく表記」を入力すると複製可能です。 「イベント主催者」「特定商取引法に基づく表記」が必須になりました / アップデートのお知らせ【8/8】 https://payvent.net/news/2146/ | ◯ |
| 2023/11/29 | 参加申込フォームでの設問で「領収書宛先」という設問を作成し、「領収書の宛名にチェックを入れたが」回答した宛名ではなく、所属先＋氏名が領収書に印字されてしまう。 設問で指示通りの印字をしたい。改善頂きたい。 | 領収書に氏名が入るのは仕様です。ご了承ください。 |
12月分の回答
| 要望 | 回答 | 解決・改善 | |
|---|---|---|---|
| 2023/12/03 | 登録者の詳細情報のページの氏名と共にふりがなも確認できるとよい。登録者検索がふりがなでもできるとよい。 | 今後、改善いたします。 | |
| 2023/12/04 | 参加受付でのQRコード読み取りの際、ブラウザのURLバーの欄を選択状態にしておかないと正しく読み取りが出来ません。連続して受付をしたい場合、都度マウスでURLバーをクリックしてから読み取りを行う必要があり、時間をロスしてしまいます。読み取り機器の方の問題かもしれませんが、もし連続読み取りのコツがあれば、ご教示ください。 | ブラウザで新しいタブを開くと、自動的にURL欄が選択される状態になりますので、そちらの方法をお試しください。 さらにいい方法があるかは現在調査中です。 | |
| 2023/12/04 | 管理画面から領収書と参加証明書のPDF一括ダウンロードが出来るようにしていただけると助かります。 | 今後、改善いたします。 | |
| 2023/12/04 | 動作のスピードアップ（特に参加者検索時） | 今後、改善いたします。 | |
| 2023/12/04 | １度受け付けた参加者が、キャンセルをすることなく種別を変更できる機能。（種別による参加費の変化が生じた場合は、差額を払い戻し、あるいは差額を追加請求できる機能） | 検討いたします。 | |
| 2023/12/05 | 12月4日午前中，改修前まではCSVのダウンロードが出来ていましたが，12月5日現在，ダウンロードが上手くできなくなりました．テキストデータが列挙されています． | 12/6に解決しました。 | ◯ |
| 2023/12/07 | インボイス制度に対しての仕様変更ありがとうございます。 インボイス制度に登録できない、小さな研究会・学会向けに「適格請求書（インボイス）を発行できる適格請求書発行事業者ではありません。」などと領収証に追記できるとありがたいです。 | 領収書の「領収書事業者住所」に追記することで可能です。 | ◯ |
| 2023/12/10 | 取引履歴など（例えば手数料はいくらひかれた，とか，銀行振り込み手数料がひかれた，とか，の明細がわかるようなシステムあるいはPDFなどの一覧が欲しい | 参加者一覧のCSVから明細のダウンロードが可能です。 銀行振込手数料はそのCSVには含まれませんでのでご注意ください。 | |
| 2023/12/11 | 参加証明書について 講習中にダウンロードに必要なパスワード等を提示する方法はいかがでしょうか？（ダウンロードのURLは申込時の自動返信メールに記載できるようにしたいです） | 検討いたします。 | |
| 2023/12/11 | 参加者・同行者、それぞれに、申し込み金額の領収書が発行されると大変ありがたいです。難しい場合は、同行者ボタンを押す際などに、「領収書は支払い金額の合計1枚のみの発行」などの文言があれば助かります。 | >「領収書は支払い金額の合計1枚のみの発行」などの文言があれば助かります。 今後、改善いたします。 | |
| 2023/12/18 | 申込オプションで、懇親会を申し込まれた場合、ネームプレートに何らかの表記（赤丸とか、オプション名とか）できると助かります | 検討いたします。 |
9月分の回答
| 要望 | 回答 | 解決・改善 | |
|---|---|---|---|
| 2023/09/01 | 「一度入金された申込は、キャンセル時に返金しない」という対応ができるように、システムのキャンセル設定に「返金なしキャンセル」の選択肢を設けていただければ幸いです。 | 返金なしキャンセル状態は、運用が複雑になるので実装できません。ご了承ください。 参加者詳細のメモ欄にご記入ください。 | |
| 2023/09/02 | 入力情報変更申請があった場合、どの人なのかすぐわかるようにしてほしい。リストが多いと探すのがとても大変です。 | 11/7に改善済みです。 https://payvent.net/news/2375/ | ◯ |
| 2023/09/04 | 一斉メールの改行位置などを整えてから配信しましたが、送信するとすべてつながって受信され、見栄えがとても悪いです。改善をお願いします。 | メールブラウザによりますが、改行が反映されるように改善しました。 | ◯ |
| 2023/09/05 | 今後の希望：演題登録システムなどもあればよいですね。 | 検討いたします。 | |
| 2023/09/08 | 最終参加登録日が一覧を開かなくてもわかるようにしてほしい。 | 検討いたします。 | |
| 2023/09/09 | 申込・入金時の「自動返信メール」と同様に、「一斉配信メール」も改行やスペース位置などがきれいにレイアウトされるように設定をお願いします。 一斉配信メールを送信後、受信メールをみたところ、もとの原稿どおりの改行位置やスペースが反映されず、すべてくっついた文章になっていました。 なお、Payvent Hubで「お知らせ一覧」から確認すると、こちらはもとの原稿どおりのレイアウトで表示されます。 | メールブラウザによりますが、改行が反映されるように改善しました。 | ◯ |
| 2023/09/19 | ・CSVファイルのエクスポートに時間がかかる ・Windowsにも対応したファイル形式で出力できるようにしていただきたい | 11月に改善済みです。 https://payvent.net/news/2362/ https://payvent.net/news/2375/ | ◯ |
| 2023/09/21 | 銀行振り込みにした場合、ウェブサイトに表示される振込先の口座種別、自動返信メールに記載の口座種別が「futsu」とローマ字になっていますので修正してください。 | 検討いたします。 | |
| 2023/09/24 | CSVファイルのダウンロードに時間がかかります。改善できませんか？ 又、文字化けは解消できないものでしょうか。 | 11月に改善済みです。 https://payvent.net/news/2362/ | ◯ |
| 2023/09/28 | 参加者リスのCSVダウンロードができない | 11月に改善済みです。 https://payvent.net/news/2362/ | ◯ |